Service d’Accompagnement des Acteurs Pastoraux
Le Service d’Accompagnement exerce l’attention et le suivi humain, professionnel et pastoral des acteurs pastoraux.
En collaboration avec les autres services diocésains et les acteurs de terrain, dans le respect de la mission de chacun, il a pour missions :
- Ecouter une personne ou un service en difficulté pastorale ;
- Proposer des outils de communication, d’auto-évaluation, de relecture de la mission, feuille de route ;
- Soutenir la mission de chaque acteur pastoral par des espaces de parole, un carnet d’adresses de personnes ressources, la médiation… ;
- Relayer les questions à la demande des acteurs pastoraux.
Contact
Équipe : service.accompagnement@diocesedenamur.be
Carine Tholbecq
0472 89 62 27 – carine.tholbecq@diocesedenamur.be
Permanence
Une permanence téléphonique a lieu toutes les semaines à Namur. D’autres lieux de rencontre sont également possibles.
Merci de prendre rendez-vous à l’avance avec notre équipe.
Permanence téléphonique :
Le téléphone du service est le 0472 89 62 27.
Sur rendez-vous : 15 rue de l’Arsenal, 5000 Namur.
Missions
Le service d’accompagnement des acteurs pastoraux travaille en collaboration et dans le respect des missions de chacun avec les personnes et services du diocèse.
Pour qui ?
Il s’adresse à tous les acteurs pastoraux du diocèse de Namur (Province de Namur et de Luxembourg) en particulier les prêtres, diacres et assistants paroissiaux et pastoraux mais aussi tous les laïcs en mission pastorale.
Que fait-il ?
Il souhaite mettre en œuvre une attention personnalisée au vécu humain, professionnel de tous les acteurs pastoraux qui le souhaitent ou en font la demande. Que personne ne soit oublié !
Quoi ?
Il assure une permanence téléphonique, reçoit les acteurs sur rendez-vous, il rencontre les équipes qui en font la demande, répond aux mails qui sont adressés au service d’accompagnement, prépare des outils de relecture de mission pastorale avec les acteurs de terrain, prend des contacts pour répondre au mieux à la diversité des demandes qui lui sont adressées entre autre les problèmes de santé et/ ou de logement de certains prêtres âgés.
Comment ?
Il développe une culture de l’écoute bienveillante, il anime des rencontres de médiation basées sur les principes de la communication non violente.
Il assure la discrétion quant au contenu des rencontres qui ont lieu dans le service, avec l’accord des personnes, il peut relayer certaines demandes ou questions aux personnes ou services concernés.
A la demande de services ou de personnes, il fournit des outils de relecture de la mission avec les acteurs de terrain.
Il est personne ressource dans le cas d’abus dans la relation pastorale. S’il est sollicité, il écoute, répond aux demandes, renseigne sur les procédures prévues.
Accompagner quelqu’un, ce n’est pas le précéder, lui indiquer la route, lui imposer un itinéraire, ni même connaître la direction qu’il va prendre ; mais c’est marcher à ses côtés en le laissant libre de choisir son chemin et le rythme de ses pas.
Patrick Verspieren, Face à celui qui meurt
En cas d’abus
Comment agir face à une situation d’abus au sein de l’Eglise ? Ces différents documents ont pour but de clarifier les attitudes aidantes dans ce type de situation :
Abus : où et comment témoigner ?
Si vous avez été victime d’abus de pouvoir ou de violences sexuelles, vous pouvez faire part de votre témoignage à l’adresse courriel : pointdecontactabus.namur@catho.be, ou au numéro de téléphone suivant : 02 507 05 93.
Pour davantage d’informations sur les points de contacts de l’Eglise en cas d’abus ou pour déposer une plainte, veuillez consulter cette page sur le site-web de CathoBel.
Liens et documents utiles
- Pour une relecture personnelle de la mission pastorale
- Introduction à l’outil « Pour une relecture personnelle de la mission pastorale »
- Statut diocésain de l’assistant pastoral
- Statut de l’assistant paroissial
- Amis prêtres, réglez tout à l’avance pour l’avenir de votre personne et de votre patrimoine…
- Le code de conduite édité par la conférence épiscopale de Belgique
- Le site du diocèse de Lyon sur lequel on trouve des outils de prévention, des vidéos, etc.